Il rapporto “The State of Fintech 2025” delinea lo scenario globale del settore fintech, evidenziando trend chiave, sfide e opportunità per il futuro. Dopo il rallentamento del “fintech winter,” il 2024 ha segnato una nuova era, quella degli “hyperscaler fintech”: grandi piattaforme digitali come Nubank, Klarna e Revolut stanno trasformando il mercato con la loro capacità di innovare e scalare rapidamente.
1. Introduzione e Contesto
L’ecosistema fintech è in piena evoluzione, guidato da:
- Espansione internazionale: Aziende leader come Nubank (100 milioni di clienti in America Latina) e Revolut (50 milioni) stanno dominando il mercato globale.
- Rivoluzione tecnologica: L’adozione dell’AI generativa (Gen AI) ha accelerato l’efficienza e la personalizzazione, migliorando processi e customer experience.
2. Trend Principali
Fintech Hyperscaler: I Nuovi Competitor
Le piattaforme fintech stanno sfidando i colossi bancari tradizionali:
- Robinhood si espande in Europa, mentre Affirm entra nel Regno Unito.
- I PSP come Stripe e Adyen dominano l’elaborazione dei pagamenti digitali.
AI Generativa nei Servizi Finanziari
L’AI generativa sta rivoluzionando il settore:
- Klarna ha automatizzato il customer service, riducendo di 700 unità il numero di agenti umani.
- BBVA utilizza 2900 modelli GPT per analisi dei dati creditizi.
- Morgan Stanley sfrutta AI per automatizzare la gestione delle riunioni.
Real-Time Payments (RTP) e Open Banking
Il pagamento in tempo reale sta diventando la norma:
- In Brasile, PIX ha cambiato le dinamiche dei pagamenti istantanei.
- In Europa, la piattaforma SEPA Instant sta accelerando l’adozione di Pay by Bank.
- Apple, con l’apertura dell’NFC, consolida l’integrazione tra carte e wallet digitali.
Embedded Finance e Stablecoins
- La finanza embedded crescerà fino a $320 miliardi entro il 2030.
- Stripe, attraverso l’acquisizione di Bridge, spinge le stablecoins come soluzione per i pagamenti transfrontalieri.
3. Evoluzione delle Banche Tradizionali e Neobank
Ritorno alla Redditività delle Banche Tradizionali
Le banche tradizionali migliorano le performance grazie a:
- Tassi d’interesse elevati.
- Investimenti nelle filiali fisiche (es. JPMorgan Chase).
Neobank e Challenger Bank
Le neobank continuano la loro espansione:
- Nubank domina l’America Latina.
- Revolut ottiene la licenza bancaria nel Regno Unito.
- Klarna e Affirm si evolvono, offrendo conti bancari e carte, andando oltre il BNPL.
Nuovi Strumenti per le PMI
PSP emergenti come Brex e Ramp competono con Chase e Amex per offrire strumenti finanziari avanzati al segmento delle PMI.
4. Il Futuro dei Pagamenti
Transazioni in Tempo Reale
- Adyen e Stripe dominano i pagamenti digitali online.
- JPMorgan mantiene il primato nel segmento offline.
Innovazione nei Checkout
- Checkout ottimizzati come Shop Pay (Shopify) e Fastlane (PayPal) migliorano l’esperienza utente.
- Wallet digitali e soluzioni “tap-to-pay” crescono rapidamente.
Stablecoins e Tokenizzazione
Le stablecoins emergono come infrastruttura globale per:
- Pagamenti cross-border.
- Gestione della tesoreria aziendale.
5. AI e Innovazione nei Flussi Operativi
AI nei Processi Aziendali
- BBVA ottimizza l’analisi creditizia.
- Morgan Stanley sfrutta l’AI per semplificare la produttività interna.
- Wallet come Apple Pay e Venmo integrano l’AI per migliorare autenticazione e sicurezza.
Frode e Sicurezza
- La cosiddetta “Scamdemic” ha generato perdite globali per $1.03 trilioni.
- I deepfake nei processi KYC/KYB sono in aumento, richiedendo nuove tecnologie AI.
6. Buy Now, Pay Later (BNPL) e Nuove Tendenze
Crescita del BNPL Consumer
- In Italia, il BNPL ha raggiunto un valore di €4.6 miliardi nel 2023, coprendo il 6.5% del mercato eCommerce.
- Klarna e Affirm guidano questo mercato, espandendosi verso nuovi prodotti finanziari.
Save Now, Pay Later (SNPL)
Un trend emergente nei mercati occidentali, nato in Asia:
- Il SNPL incentiva il risparmio in rate per acquisti futuri, anticipando la domanda e riducendo il rischio finanziario.
BNPL B2B: La Prossima Frontiera
- Il BNPL B2B è in crescita, particolarmente nei pagamenti aziendali e nelle fatturazioni differite.
- Si allinea con soluzioni Pay by Bank e pagamenti cross-border, agevolando la gestione del flusso di cassa delle PMI.
7. Conclusioni e Previsioni per il 2025
- Accelerazione dei Pagamenti in Tempo Reale:
- Le transazioni istantanee diventeranno la norma globale.
- Adattamento dell’AI Generativa:
- L’AI trasforma i servizi finanziari migliorando efficienza e personalizzazione.
- Wallet Digitali e Stablecoins:
- I wallet multifunzione sfideranno le reti di pagamento tradizionali.
- BNPL B2B: Un’opportunità in crescita:
- La combinazione di BNPL, real-time payments e wallet digitali guiderà l’innovazione nei servizi finanziari aziendali.
Conclusione Finale
Il State of Fintech 2025 presenta un panorama finanziario in rapida evoluzione, spinto dall’adozione di soluzioni real-time, dall’AI generativa e dalla crescita di modelli come BNPL e SNPL. Se il BNPL consumer è già consolidato, il BNPL B2B rappresenta la prossima rivoluzione per le PMI, aprendo nuove opportunità di accesso al credito e ottimizzazione delle operazioni aziendali.
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